Zákaznický servis

ROZHODUJE KVALITA
 
Toto je základní heslo naší společnosti, kterému je vše podřízeno - kvalita zboží i kvalitní zákaznický servis.
Vždy se můžete spolehnout, že se o Vaše požadavky postaráme s nejvyšší pozorností. To Vám zaručí jistotu, klid a čas pro Vaši práci.
 
Vždy se dovoláte zkušenému a technicky vybavenému odborníkovi, který je připraven se Vám věnovat.
Nabídneme Vám optimální řešení pro Váš konkrétní případ. Ať už preferujete rychlost dodávky, nejvyšší kvalitu produktu nebo cenu. Nabídneme variantní řešení a Vy se rozhodnete podle Vašich potřeb.
Jsme autorizovanými distributory prémiových japonských značek, proto jsme vždy schopni garantovat kvalitu a původ zboží a ručit za jeho parametry.
Postupně jsme vybudovali bohatě zásobený sklad strojních komponent za více než 100 mil. korun. 
Standardní skladové zásoby doplňujeme přesně dle potřeb a požadavků našich zákazníků.
Pro řadu firem držíme pohotovostní sklad a to jak pro prvovýrobu, tak pro údržbu strojního zařízení. Dodáváme přesně dle odvolávek – „just in time“ a naši zákazníci se mohou plně zaměřit na svoje klíčové výrobní činnosti bez vlastních skladových zásob, což pro ně představuje významnou úsporu nákladů.       
Požadované zboží z našeho skladu dostanete nejpozději do 24 hodin od objednání. Máme efektivní logistický systém, který Vám zajistí profesionální zpracování Vaší objednávky, bezpečné zabalení zboží a dodání přesně podle Vašich požadavků na zvolené místo, v určeném čase, s perfektně zpracovanými dokumenty.
 
Smluvním zákazníkům poskytujeme pohotovostní službu dodávek zboží - 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce.
Zejména firmy s nepřetržitým provozem tak mají záruku minimalizovaného rizika prostojů z důvodu absence náhradních dílů.
Disponujeme velkými skladovými zásobami lineárního vedení a díky našemu technologickému zázemí upravujeme a dodáváme lineární vedení maximálně 24 hodin od objednání.
Nejsme pouhými dodavateli ložisek a dalších strojírenských komponent, ale nabízíme komplexní servis doplňkových služeb včetně
  • diagnostiky
  • dodávek nářadí
  • řešení mazání
  • řešení těsnění
  • montáže
  • identifikace závad a jejich odstranění
  • vyhodnocování stávajících aplikací a návrhů nových řešení
Program přidané hodnoty je založen na komplexním přístupu k zákazníkovi a na úzké spolupráci s ním jak na zvyšování efektivity, tak při řešení nových výrobních úkolů, nebo eventuálních provozních problémů.
Pomocí programu přidané hodnoty řešíme celou problematiku strukturovaně a našim zákazníkům dokážeme jednoduchým způsobem vyčíslit úspory a přínosy kterých dosáhli díky námi navrženému řešení a způsobu jeho aplikace.     

Jsme špičkou v našem oboru

Navrhneme pro vás technicky optimální řešení v co nejkratším čase. Ušetříme vám náklady a vždy víte, že jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu, 365 dnů v roce.
Coroll - výhody

Skladové zásoby za více než 100 mil Kč.

Skladové zásoby doplňujeme podle konkrétních potřeb našich zákazníků i požadavků trhu a dodáváme „just in time“
Coroll - výhody

Dodávky ze skladu do 24 hodin

Upravíme a dodáme i lineární vedení pro potřeby MRO maximálně do 24 hodin.
Coroll - výhody

25 let zkušeností v oboru

Můžete se spolehnout na naši odbornost získanou dlouholetou praxí
Coroll - výhody

Profesionální technická podpora

Náš zkušený technický tým zajišťuje zákazníkům komplexní poradenství.
Coroll - výhody

Garance kvality a původu zboží

Spolupracujeme s renomovanými světovými výrobci, jsme vždy schopni doložit původ zboží, garantovat kvalitu a ručit za jeho parametry.
Coroll - výhody

Pohotovostní služba 24/7

Smluvním zákazníkům poskytujeme nepřetržitou službu dodávek zboží.

To není vše

Důvodů, proč s námi začít spolupracovat je mnohem víc.
Podivejte se